Jennifer2020年4月23日讀畢需時 3 分鐘Digital Transformation業務電子化新浪頭:聊天機器人目前線上業務的趨勢 我們在之前三篇文章已經詳細介紹過業務電子化的三個方向,但近來已有第四種力量悄悄掘起——就是 聊天機器人 Chatbot!社交媒體通訊平台過往幾年發展迅速,至今WhatsApp及Messenger的每日活躍用戶已經達到十億,促使聊天機器人加快冒起。...